Leestijd: 10 minuten
Je doet er alles aan, zichtbaar zijn, communiceren, kwaliteit leveren. Toch valt je merk niet op en verdwijn je tussen de rest. Herkenbaar? Dan ligt de oorzaak vaak niet in je uitingen, maar in je positionering.
Merkpositionering is het bepalen van de unieke plek die je merk inneemt in de markt en in het hoofd van je doelgroep. Het is het antwoord op de vraag, waar sta je voor, voor wie ben je er en wat maakt je anders dan de rest? Een sterke positionering brengt je huidige en gewenste positie, je doelgroep, je onderscheidend vermogen, je kernwaarden en je kernboodschap samen in één helder verhaal. In deze blog lees je wat merkpositionering precies is, waarom het de basis van je merk vormt en hoe je het stap voor stap aanpakt.
Merkpositionering is de strategische keuze voor de plek die je merk inneemt in de markt en in de gedachten van je doelgroep. Het bepaalt hoe mensen je zien, waar ze je mee associëren en waarom ze voor jou zouden kiezen in plaats van voor een concurrent. Kort gezegd, je positionering is het fundament waarop je hele merk rust.
Belangrijk is het onderscheid met je merkidentiteit. Je positionering is de strategische basis, het bepaalt waar je voor staat en welke plek je inneemt in de markt. Je merkidentiteit, zoals je logo, huisstijl en tone of voice, is de zichtbare vertaling daarvan. De positionering van een bedrijf komt dus altijd eerst, want zonder een heldere positie weet je niet wat je identiteit moet uitstralen. Wie de volgorde omdraait, bouwt een mooi merk zonder fundament.
Een sterke positionering geeft je merk richting. Het maakt je herkenbaar, onderscheidend en zorgt dat al je communicatie dezelfde kant op beweegt. Bovendien maakt het keuzes eenvoudiger, want als je weet waar je voor staat, weet je ook wat wel en niet bij je past. Toch lukt het veel organisaties niet om echt op te vallen. In een markt waarin merken steeds meer op elkaar lijken, verdwijnen de meeste in de massa en zijn ze voor hun doelgroep inwisselbaar. Een scherpe positionering is precies wat je nodig hebt om er wel uit te springen. Het geeft je een eigen plek, een eigen verhaal en een reden voor klanten om juist voor jou te kiezen.
Een sterke positionering ontstaat niet in één brainstorm, maar volgt een logische route. Zo pakken wij bij Crispy een positioneringstraject aan, in zeven stappen die elkaar versterken.
We beginnen bij de basis, waar sta je nu en waar wil je naartoe? We brengen in kaart wat werkt, wat schuurt en waar kansen liggen. Dit verschil tussen je huidige en gewenste positie geeft direct richting aan de rest van het traject.
Vervolgens kijken we naar de markt en je concurrenten. Hoe positioneren anderen zich en waar zit ruimte die nog niemand pakt? Zo bepaal je waar je relevant en onderscheidend kunt zijn, in plaats van te verdwijnen in de massa.
Je kunt pas een sterke positie kiezen als je weet wie je wilt bereiken. We brengen je doelgroepen en persona’s scherp in beeld, van hun gedrag tot hun drijfveren. Hoe beter je je doelgroep kent, hoe gerichter je je positionering kunt bepalen.
Weten wie je doelgroep is, is één, begrijpen wat ze nodig hebben is twee. We onderzoeken welke behoeften, vragen en pijnpunten er spelen en hoe jij daar als merk op kunt inspelen. Hoe beter je daarop aansluit, hoe relevanter je wordt.
Dan komen we bij de kern, wat maakt jou anders dan de rest? We formuleren je onderscheidend vermogen en vertalen dat naar je waardepropositie, oftewel de unieke waarde die je je doelgroep belooft. Een goede waardepropositie opstellen betekent concreet maken waarom klanten juist voor jou kiezen.
Vanuit je onderscheidend vermogen bepalen we je kernwaarden, waar staat je merk voor, en je kernboodschap, wat wil je dat mensen onthouden? Deze vormen het hart van je strategische positionering en de rode draad in alles wat je communiceert.
Tot slot vertalen we je positionering naar een tone of voice die bij je past. Hoe klinkt je merk, welke woorden gebruik je en wat voelt als “jij”? Zo wordt je positionering zichtbaar in elke tekst, post en campagne.
Deze zeven stappen doorloop je het liefst met een frisse blik van buiten. Bij Crispy begeleiden we je door het hele traject, van eerste analyse tot een positionering die staat. Zo bouw je aan een merk dat klopt, opvalt en klaar is voor groei.
Misschien heb je ooit je positionering bepaald en staat die netjes op papier. Maar sindsdien is er veel gebeurd, je markt is veranderd, je doelgroep is verschoven of je organisatie is flink gegroeid. Als je positionering niet met die veranderingen is meebewogen, ontstaat er een kloof tussen wie je nu bent en hoe je overkomt. Dat is het moment om aan een herpositionering te denken.
Een herpositionering van je merk of bedrijf zorgt dat je merk weer aansluit op de actuele situatie. Signalen die daarop wijzen, zijn een veranderde doelgroep, een nieuwe koers of aanbod, een organisatie die uit haar jasje is gegroeid of het gevoel dat je niet meer opvalt tussen concurrenten. Een goede herpositioneringsstrategie brengt je merk terug bij de kern en zet het weer scherp neer. Twijfel je of een bredere merkvernieuwing nodig is? Lees dan ook onze blog over wanneer het tijd is voor een rebranding.
Een sterke positionering is geen eindpunt, maar een startpunt. Het is het fundament waarop je de rest van je merk bouwt. Vanuit je positionering ontwikkel je een merkidentiteit die je positionering visueel tot leven brengt, van logo en huisstijl tot volledige brandguide. En het geeft richting aan je marketingstrategie, zodat je gericht kunt kiezen welke kanalen en boodschappen bij je passen. Zo werkt een goede positionering door in alles wat je doet. Niet als los document, maar als het kompas dat elke keuze makkelijker maakt.
Een goede positionering levert zichtbaar resultaat op. Bij Crispy bouwen we merken die overtuigen, opvallen en klaar zijn voor groei. Een paar voorbeelden uit onze eigen praktijk:
Je eigen merk objectief bekijken is lastig, je zit er simpelweg te dicht op. Daarom kiezen veel organisaties ervoor om hun positionering samen met een positionering bureau aan te pakken. Een specialist brengt een frisse blik van buiten, strategische onderbouwing en de ervaring om snel te zien waar jouw kansen liggen. Wil je je merk scherp neerzetten of opnieuw positioneren? Als strategisch positionering bureau denken we bij Crispy graag met je mee, van eerste analyse tot een positionering die staat als een huis.
Merkpositionering is het bepalen van de unieke plek die je merk inneemt in de markt en in het hoofd van je doelgroep. Het geeft antwoord op de vraag waar je voor staat, voor wie je er bent en wat je onderscheidt van concurrenten. Een sterke positionering vormt het fundament van je merk en geeft richting aan je identiteit, communicatie en marketingstrategie.
Een positionering opstellen doe je stap voor stap. Je brengt je huidige en gewenste positie in kaart, analyseert je markt en concurrentie, onderzoekt je doelgroep en hun behoeften, en formuleert je onderscheidend vermogen en waardepropositie. Vervolgens bepaal je je kernwaarden, kernboodschap en tone of voice. Zo ontstaat een positionering die klopt met wie je bent en waar je naartoe wilt.
Het verschil zit in het startpunt. Positioneren is het voor het eerst bepalen van de plek die je merk inneemt in de markt. Dit gebeurt dus bij het opstellen van een nieuw merk. Herpositioneren is het bijstellen van een bestaande positionering, omdat je markt, doelgroep of organisatie is veranderd. Een herpositionering zorgt dat je merk weer aansluit op wie je nu bent en waar je naartoe wilt.
Een waardepropositie is de unieke waarde die je als merk aan je doelgroep belooft. Het maakt concreet welk probleem je oplost, wat je biedt en waarom klanten juist voor jou zouden kiezen in plaats van voor een concurrent. Een sterke waardepropositie is helder, onderscheidend en herkenbaar, en vormt een belangrijk onderdeel van je positionering.
Na je positionering volgt de visuele vertaling van je merk. De volgende fase is het ontwikkelen van je identiteit, zoals je logo, huisstijl en beeldtaal, gevolgd door een marketingstrategie die richting geeft aan al je communicatie. Zo bouw je stap voor stap van fundament naar uitvoering. Bij Crispy volgen we hiervoor de Crispy Methode, waarin positionering, identiteit en strategie logisch op elkaar aansluiten.
Ja, Crispy begeleidt positioneringstrajecten voor uiteenlopende organisaties door heel Nederland. Denk aan MKB-bedrijven, B2B en B2C, gemeenten en (semi)overheidsinstanties, stichtingen en non-profitorganisaties. We brengen je merk terug bij de kern en zetten het scherp neer, van eerste analyse tot een positionering die richting geeft aan je hele merk en marketing.
Twijfel je of je merk nog de juiste plek inneemt in de markt? Wij denken graag met je mee over waar je voor staat, wie je wilt bereiken en wat je onderscheidt. Concreet, strategisch onderbouwd en helemaal afgestemd op jouw organisatie.
Of bel direct met Ron: +31(0)77 234 0800
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief:
Heb je een vraag of wil je even sparren? Laat een bericht achter via info@crispy.nl of bel 077 234 0800.
